Unser Wissensblog
"Tradition und E-Commerce sind kein Widerspruch. Bei Kocjan haben wir eine digitale Erfahrung geschaffen, die sich so persönlich anfühlt wie der Kauf vor Ort – bis hin zur Wurstbestellung nach Maß. Das ist die Art von Detailverliebtheit, die den Unterschied macht."
Executors
Serigne & Team
Das Ergebnis
Die Kombination aus einem vertrauenswürdigen, modernisierten Online-Shop und einer hyper-lokalen Marketing-Strategie hat voll eingeschlagen. Der Shop konvertiert online besser, doch der wichtigste Erfolg zeigt sich offline: Seit unserer Zusammenarbeit verzeichnet die Fleischerei Kocjan eine signifikante und stetig steigende Anzahl an Besuchern und Neukunden im Ladengeschäft. Der Online-Shop ist somit zum wichtigsten Marketing-Instrument für den lokalen Erfolg geworden.
Tradition trifft ECommerce
Die Fleischerei Kocjan ist eine Institution für schlesische Wurst- und Fleischspezialitäten, die traditionelles Handwerk mit höchstem Qualitätsanspruch verbindet. Mit einem bestehenden WooCommerce-Shop war die digitale Basis bereits vorhanden. Unsere Aufgabe war es, diesen Shop nicht nur zu modernisieren, sondern ihn zu einem strategischen Werkzeug zu machen, das sowohl den Online-Verkauf optimiert als auch – und das war entscheidend – mehr Kunden in das lokale Ladengeschäft in Krefeld lockt.
Die Herausforderung Die zentrale Herausforderung war eine doppelte: Einerseits musste das sehr persönliche und vertrauensvolle Erlebnis einer traditionellen Fleischerei in die digitale Welt übersetzt werden. Andererseits sollte der Online-Shop nicht als Konkurrenz, sondern als stärkster Verbündeter für das lokale Geschäft agieren und gezielt die Frequenz im Laden erhöhen.
Unsere Lösung Unser Ansatz konzentrierte sich auf drei Kernbereiche, um das Online-Erlebnis zu verbessern und es direkt mit dem Offline-Erfolg zu verknüpfen:
Marken-Redesign: Wir starteten mit einer sanften Modernisierung des Logos und einem kompletten Redesign des WooCommerce-Shops. Das neue Design ist hell, modern und übersichtlich, ohne den traditionellen Charakter der Marke zu verlieren. Durch die Integration von gezielten Trust-Elementen wie Kundenbewertungen und Qualitätssiegeln haben wir das Vertrauen in die Online-Bestellung signifikant gestärkt.
Custom Development für ein authentisches Kauferlebnis: Um das Gefühl des Kaufs "wie an der Theke" digital abzubilden, haben wir ein technisches Highlight entwickelt: eine individuelle Maßfunktion. Kunden können nun Wurstspezialitäten grammgenau oder nach Maß bestellen, was das Online-Erlebnis einzigartig und authentisch macht. Die gesamte technische Basis wurde auf blitzschnelle Performance optimiert, um Absprünge zu minimieren.
Hybride Google Ads Strategie (Online-zu-Offline): Das Herzstück der Vermarktung war ein cleveres Google Ads Setup mit einem klaren lokalen Fokus. Statt primär auf bundesweite Online-Verkäufe zu zielen, wurden 80% des Werbebudgets strategisch dafür eingesetzt, Nutzer im direkten Umkreis der Fleischerei zu erreichen und sie mit gezielten Angeboten zu einem Besuch vor Ort zu motivieren.